1. Kuuntele, kuuntele, kuuntele, älä puhu päälle
  2. Ole kiinnostunut
  3. Ole Innostunut
  4. Selvitä tarpeet
  5. Poista pelot
  6. Auta löytämään ratkaisu
  7. Ole kohtelias ja hymyile
  8. Anna asiaakkaasi olla eri mieltä
  9. Tarjoa älä tyrkytä
  10. Kiitä kaupasta

Onko sinulla toisenlainen, lisää se kommentoimalla tuohon alas.



Lisää lukemista:
« « Korvatulpat
Jos olisin graafikko, tekisin näin » »