Suomalaiset tyytyvät huonoon asiakaspalveluun. Tai eivät he tyydy, he eivät vain osaa pyytää hyvää asiakaspalvelua. Näin ainakin on jos uskon MP Maailma -lehden asiakaspalvelutestiä, joka toteutettiin jälleen 11 eri moottoripyöräliikkeessä. Ihmettelin jokaisen arvion kohdalla yhtä asiaa. Asiakaspalvelua pidettiin pääosin hyvänä vaikkakin myyjä ei ottanut kontaktia myymälään tullessa (ei siis vältttämättä edes tervehtinyt), myyjän joutui poikkeuksetta [...]